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Entrega
É possível alterar o endereço de entrega após ter efetuado a compra?
O que devo fazer se ainda não recebi o meu pedido, e o prazo de entrega já se excedeu?
Como identificar a melhor opção de frete para o meu pedido?
É possível realizar entregas em outros países?
Devoluções
Como preparar um pacote ou produto para o processo de devolução?
Qual é a política para a devolução de um pedido realizado em Nike.com.br?
30 dias de teste - Nike ZoomX Invincible Run
Qual o prazo para reembolso de valores?
Produtos
Qual é a política de devolução para produtos personalizados?
Como eu posso encontrar um produto que não está disponível na loja online Nike?
O que posso fazer se o produto chegar danificado ou defeituoso?
Como posso limpar meus tênis da Nike?
Posso personalizar os produtos Nike?
Por que produtos do mesmo modelo podem ter preços diferentes?
Pedidos
Como cancelar um pedido?
Que tipo de e-mail ou comunicação irei receber sobre a minha compra?
É possível alterar um pedido após o fechamento?
Pagamentos
Meu boleto venceu. Como devo proceder?
Qual o prazo de aprovação do meu pedido?
Quais são as opções de pagamento disponíveis em Nike.com.br?
Corporativo
Qual é o comprometimento da Nike em relação à sustentabilidade?
Atualização das políticas de privacidade e termos de uso para a Nike Brasil
Posso usar materiais de propaganda da Nike, como por exemplo imagens, logos ou marcas registradas?
Como posso trocar um produto adquirido em Lojas Físicas?
Como posso solicitar um patrocínio à Nike?
Dúvidas Gerais
Como posso utilizar o meu vale-trocas?
Não lembro a senha da minha conta. Como devo proceder?
Como solicito a segunda via do DANFE (documento auxiliar da nota fiscal eletrônica)
Como realizar uma compra na loja online Nike?
Sua compra vira desconto
O que é ser um membro Nike e quais as vantagens?
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