Se o seu produto chegar defeituoso, você pode:
- Entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo telefone (11) 4935-2323. Funciona de segunda à sábado das 8h às 20:00h.
- Entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo chat. Basta clicar na opção Chat Online no ícone da Nike no canto inferior do lado direito. Funciona de segunda à sábado das 8h às 20:00h.
- Entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo e-mail: atendimento@lojanike.com.br
- Fazer login no site com a sua conta Nike, em seguida clicar em Meus Pedidos, selecionar o pedido que contém o produto defeituoso e clicar em Devoluções no auto-atendimento que aparecerá no menu lateral.
Em qualquer uma das opções, teremos uma equipe preparada para resolver o seu problema!